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手を変え品を変え、良くやりますね

昨日お客様から、あるメーカーのフレーム価格についてお見積り依頼がありました


いつものように他店圧倒 新井家具超特価をご提示したところ


「新井家具さんの方が少し安いけど、数百円差でそんなに圧倒的ではないのですね」 とお客様。


価格を提示された他店名を伺うと、ハッキリ言って弊社が一度として価格競争で負けたことがないお店


「へぇ~〇〇家具さんも努力して安売りを始めたんだぁ~、ウチももっと頑張らないと」と思い


お客様のお電話口でのお話しに耳を傾けていると・・・・・・・ムムッ


ははぁ~ん、そういうことかぁ~


そのフレームが当店と変わらない価格で購入できる条件として、「あるマットレス」を購入しないといけない


ということらしいのです


そのマットとは「メーカーと共同開発のオリジナルマットレス」でした(笑)


はい、もうカンの良いお客様はお気づきですね


つまりこうです、今回お話しに出てきたベッドフレームを仮に「Aフレーム」としましょう


先方の家具屋さんでは


「Aフレーム」が69800円 で販売、そのかわり条件として8万円の「オリジナルマット」を同時購入すること


当店では


「Aフレーム」が69500円で販売、先方が販売している8万円のマットは「オリジナル」のため販売不可の品



そこで私はお客様に申し上げました



「フレームだけを購入だったら、先方は何と言っていましたか?」


なんとその場合はフレームのみ85000円になる、とのこと


私は重ねて言いました、「ではAフレームとBマットレスのセットの場合はどうでしょうか?」


Bマットレスとは、先方でも当店でもどちらも取り扱いのできる「メーカー正規品」のマットレスです


弊社の場合は

Aフレーム 69500円   +  Bマットレス 79900円 = 149400円


同じ場合の先方の価格を調べてもらったところ


Aフレーム 85000円   +  Bマットレス 100000円 = 185000円


あれ


マットが「オリジナル」の場合は、69800円になるはずのAフレームが、正規品のBマットレスだと


85000円そのまま


それどころか、マットの単品価格もウチより20000円以上も高い


すべてを悟られたお客様は、当店にてセット購入いただき


「しかし、ズルイことをしますよね、店長さんぜひこのことをブログに書いて下さい」とおっしゃいました


書かせていただきましたよ~


しかし、手を変え品を変え、色々と考えつくものですよね


お客様におかれては、賢明なご判断を・・・・・・・ではまた






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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。

http://www.bed.ne.jp/

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