ナイショにしていた訳ではないのですが(笑)
実は8/8から本日8/16 までの8日間、私はТОCの弊社 東京ショールームで留守番をしておりました
いつも駐在している、ファンネルТ氏が夏休みの為、現地の視察の意味も兼ねて、8日間の東京ビジネスホテル住まい
色々大変だったですが、楽しかった
みなさんある程度、私のブログやホームページをご覧になられていて、基本情報はご存知の方ばかり
おなじ 「某S社」 の低性能で価値もなく高価格なのを説明するにしても、熱が入りますよね
ご理解も早いし
さて肝心の東京ショールームですが、お客さんがお見えになる事といったら

基本的には自由にゆっくり見て頂く、と言う感じなのですが、お声を掛けるとご質問が
多い時は店内に15名くらいのお客様がおられ、お一人に説明さしあげて、他の方にはご説明しないと言う訳にもいかず
といって店内には私一人、とてもご説明の手が回りません
そこで、お電話で大阪に相談を
とご案内しても、電話回線は一つだけ
回線を増やす事が急務ですね
T.O.C内の同階のご近所さんも 「たくさんお客様が来られますね
集客にどんな宣伝しているんですか
」
と尋ねられたので、「1円も広告費使っていません
ホームページとブログだけを見て、お越し頂いているんです
」
と言うと大変驚かれていました
内緒にしていた訳ではないのですが、店長で有る事はあえてお客様には申し上げませんでしたが
しゃべり方なのか
低性能 高価格のメーカー品をズバズバと切り捨てるからなのか(笑)
何名かのお客様には 「ひょっとして店長さんですか
」 と見抜かれてしまいました
ここでの一日は、あっという間に時間が過ぎて行きます
説明するのがこんなに楽しいのは、新人の頃以来の事
だって皆さん、他店では本当の商品知識と商品説明を受けられたことがないのか
説明に飢えていらっしゃるというか
まさにそれを聞きに、体感しに来ていらっしゃる・・・ そんな風に感じました
どちらにしても今回の8日間で、東京ショールームの欠点、弱点がいくつも見えました
これらを改善、より良いお店にするぞー
状況さえ許せば、スタッフがかわるがわる東京ショールームを体験してもいいと思います
私がもう一度来たいくらいですから
若いスタッフなどは、大変勉強になる事でしょう
しつこい様ですが、宣伝広告も無く、ブログとホームページで 「東京ショールーム オープンしました
」 だけのご案内
皆さんアンネルベッドと東京スプリングを
それだけを見に来ていらっしゃるんです
アンネルと東京スプリング
ウチはこれ以上、人員は割けないよ!! どうする
さぁ今から7:30の新幹線に飛び乗って、大阪へ帰りま~す
さらば東京、しーゆーすーん

いつも駐在している、ファンネルТ氏が夏休みの為、現地の視察の意味も兼ねて、8日間の東京ビジネスホテル住まい
色々大変だったですが、楽しかった
みなさんある程度、私のブログやホームページをご覧になられていて、基本情報はご存知の方ばかり

おなじ 「某S社」 の低性能で価値もなく高価格なのを説明するにしても、熱が入りますよね


さて肝心の東京ショールームですが、お客さんがお見えになる事といったら


基本的には自由にゆっくり見て頂く、と言う感じなのですが、お声を掛けるとご質問が

多い時は店内に15名くらいのお客様がおられ、お一人に説明さしあげて、他の方にはご説明しないと言う訳にもいかず

といって店内には私一人、とてもご説明の手が回りません

そこで、お電話で大阪に相談を


回線を増やす事が急務ですね

T.O.C内の同階のご近所さんも 「たくさんお客様が来られますね


と尋ねられたので、「1円も広告費使っていません


と言うと大変驚かれていました

内緒にしていた訳ではないのですが、店長で有る事はあえてお客様には申し上げませんでしたが
しゃべり方なのか


何名かのお客様には 「ひょっとして店長さんですか


ここでの一日は、あっという間に時間が過ぎて行きます


だって皆さん、他店では本当の商品知識と商品説明を受けられたことがないのか

まさにそれを聞きに、体感しに来ていらっしゃる・・・ そんな風に感じました
どちらにしても今回の8日間で、東京ショールームの欠点、弱点がいくつも見えました

これらを改善、より良いお店にするぞー
状況さえ許せば、スタッフがかわるがわる東京ショールームを体験してもいいと思います
私がもう一度来たいくらいですから

しつこい様ですが、宣伝広告も無く、ブログとホームページで 「東京ショールーム オープンしました

皆さんアンネルベッドと東京スプリングを

アンネルと東京スプリング


さぁ今から7:30の新幹線に飛び乗って、大阪へ帰りま~す

プロフィール
Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。
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