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もう一店舗出すべきだ・・・どこに?

先日、アンネルベッドの所長が弊社の東京ショールームに応援に立ってくれた


と書きましたが、本日その詳しい状況を本人から聞きました


通常、弊社のスタッフが一名在中しているだけの東京ショールーム、残念ながら彼は現在のところ、ベッドのことは素人に近い


だから基本接客はせず、接客ご相談は電話にて大阪のベッド館まで・・・・・という感じなのですが


そこへ先週、アンネルの大阪所長が・・・ 多くのご来店を受け、彼は接客を・・・・・ とここまではいいのですが


一件のお客様に接客対応しているのを見て、 「ほかに販売員はいないの」 とおっしゃられる方が続出


しかしキッチリと説明したのが功を奏したのか、今週はアンネルベッドのマットレスがかなり売れ


所長自体が感じたのか  「接客しない(できない) のはもったいないですよ」 という言葉と


「関東圏にもう一店舗、ショールームを展開すると、マジで流れが変わると思います」  と


まだショールーム立ち上げで一か月しかたっていないのに、なんとも気の早い話ですが


現場でそう実感したのでしょう


私は仮に近い将来、ショールームを出すのなら、関東と違うところ  と考えていましたが 


人員配置や、今後の弊社の計画も根本的に練り直す必要が


そんなますます夢の膨らむ、東京出店でした
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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
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