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悪く言うのは気が引ける

弊社の若いスタッフから、中国人のお客様に 「中国製よりも日本製の方が良い」 と説明するのは、チョッと気が引ける


どうしたらいいか   と相談を受けた



自分が外国の人から、日本製は良くないと仮に言われたら、あまり気分の良いものでは無い、だから中国の人も・・・


と言うのが彼の考え


どうやら他店で、日本製として販売している 「なんちゃって日本製マットレス」 と弊社のアンネルベッド スタープラチナ シグマネオ


と比較され、「向こう (他店) の方が安い」 となって、帰られた


向こうのは、日本製とは言っているけど、本当は中身の90%以上は中国で製造して、日本で組み立てた


なんちゃってだと言って差し上げればよかったのに


しかし上記の理由で、言うのをためらい、結局弊社で購入されずに帰られた


「いや我々が思うほど、中国製を悪く言っても気にしていないと思う、それどころか中国人は中国製を購入するのを避ける」


と話していたら、その中国のお客様は帰ってこられた


どうして  と思っていると、どうやらまた違う他店で  「あれは日本製でなく、なんちゃって日本製と説明を受けた」


とお客様、結果元の家具屋でも、その家具屋でも購入せず、弊社でスタープラチナ を購入いただいた


結果的に弊社は他店に助けられたわけですが


面白いのは、「あれはなんちゃって・・・」 と説明した二番目の他店も、チラシに堂々となんちゃって日本製を


日本製として売っていること


まったく  同じあなのむじな(笑)


でも結果的にお客様はなんちゃって日本製をつかまされず、弊社も買っていただいたので


ごっつあん
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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
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