ゴミは、メルカリへ

最近お電話いただいたお客様、かなりご立腹のご様子　　弊社にではなく　デパートに対してですが


某デパートで、他メーカーを指定したにも関わらず


まるでシモンズ以外はベッドでは無い的な説明をされ、何となく勢いに流されて買ってしまった、


30万円くらいするのに、すぐにヘタった・・・性能はゴミ以下・・・・・・あくまでお客様の感想ですよ～


返品を申し出たら　　　「違うものに交換はできないが、同じものなら新品と交換する」　という回答


でも　「あんな高いだけで、品質の良くないマットレスには寝たくない」　　あくまでもお客様の感想です(笑)


新井家具ベッド館さんは、シモンズに関してどうお考えですか　と尋ねられたので


裏の裏のウラまで　　懇切丁寧にご説明申し上げました


すると　「新井さんで違うマットレスに買い替えたい」　


・・しかしシモンズのマットレス捨てるのも、もったいないし、新品に交換してもらっても使いたくない、どうしたら・・・・


私は　「新品に交換してくれるんですよね」　　そしたら、開封せず新品未開封でメルカリで売ればいいんですよ、とご助言しました

お客さんには　ゴミ以下と感じるマットレスでも　(あくまでお客様の感想です)


世間的には30万円の新品のシモンズ・・・・・・15万前後で売れるんとちゃいますか



そしたらその15万円で、弊社ならそんなゴミ　(あくまでお客様の言に合わせてそういっただけですよ～)


ではなく遥かに高性能のマットレスがお求めいただけますよ～


近々にシモンズの30万円くらいのマットレスがメルカリで安く出るかもしれませんね