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ゴミは、メルカリへ

最近お電話いただいたお客様、かなりご立腹のご様子  弊社にではなく デパートに対してですが


某デパートで、他メーカーを指定したにも関わらず


まるでシモンズ以外はベッドでは無い的な説明をされ、何となく勢いに流されて買ってしまった、


30万円くらいするのに、すぐにヘタった・・・性能はゴミ以下・・・・・・あくまでお客様の感想ですよ~


返品を申し出たら   「違うものに交換はできないが、同じものなら新品と交換する」 という回答


でも 「あんな高いだけで、品質の良くないマットレスには寝たくない」  あくまでもお客様の感想です(笑)


新井家具ベッド館さんは、シモンズに関してどうお考えですか と尋ねられたので


裏の裏のウラまで  懇切丁寧にご説明申し上げました


すると 「新井さんで違うマットレスに買い替えたい」 


・・しかしシモンズのマットレス捨てるのも、もったいないし、新品に交換してもらっても使いたくない、どうしたら・・・・


私は 「新品に交換してくれるんですよね」  そしたら、開封せず新品未開封でメルカリで売ればいいんですよ、とご助言しました

お客さんには ゴミ以下と感じるマットレスでも (あくまでお客様の感想です)


世間的には30万円の新品のシモンズ・・・・・・15万前後で売れるんとちゃいますか



そしたらその15万円で、弊社ならそんなゴミ (あくまでお客様の言に合わせてそういっただけですよ~)


ではなく遥かに高性能のマットレスがお求めいただけますよ~


近々にシモンズの30万円くらいのマットレスがメルカリで安く出るかもしれませんね
プロフィール

のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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