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どっちも弊社です

先日のこと、マットレスの価格をメールでご提示したところ  「安い!」 とお客様

そしてご購入手続きへ・・・ところが、先にお金を振り込むのは不安だとおっしゃり、代引きをご希望

代引きは行っておりません、と丁重お断りすると、「検討する」とのご回答

ほどなくして 「他で安いところがあり、カード決済できるのでそちらで購入する」 とお客様からメールが

まぁ仕方ありませんね

ところが、そのお客様から弊社にご入金が確認された、と銀行から連絡が・・・

何のことはありません、弊社が人員不足の中、細々と営んでいる Yahoo!ショップ 「ARブリッジ」に

同じマットレスをご注文いただいたのです

もちろん手数料諸々をショップにとられるので、価格は弊社ベッド館のものより少々お高め

まぁそれでも他店より安かったのか、購入いただきました

問題は果たしてお客様がARブリッジを弊社と知って購入されたのか
 
それとも全くの他社と思って注文されたのか

少し高くっても、Yahoo!ショップの方が安心と、その分保険料を払われたのでしょうか?

悩むところです

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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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