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えっ? そんなことも知らないの>?

販売員の知識が稚拙だと、こういうことが起きる、としいう典型的な例が今日のお話です

シングルマットレスの横幅は現在ではどこも97㎝幅、ところが少し前までは一部のメーカーが

100㎝を少し超えているものもあった

当時、あるメーカーの倉庫にはこの 「少し大きいシングル」用のベッドフレームの在庫&アウトレット品が大量に眠っていた

なぜか

ある大手家具店から大量の返品、プラス売れ残りが原因だった・・・・・その大量返品の理由がおマヌケなんです

その大手家具店の販売員が、メーカーによるシングルサイズの横幅の違いを知らない

その少し大きいシングル用フレームに、その他の97㎝幅のマットレスを組み合わせて販売する

・・・当然、不自然に横幅がマットより大きく不細工

こんな我々からすると常識以前のことがわからない素人販売員が大半だったのでしょう  返品の山

我々の場合、こんな理由ではメーカーに返品しません、だってそんなアホな教育指導しかしていないの

メーカーの物笑いの種になりますから

でもよほど強権を発動したんでしょうか? 恥も外聞もなく、ごり押しで大量返品

メーカーさんの倉庫にはデッドストックの山ができました


まぁ、その結果、弊社は儲かったという話ですが  それは次回にお話しいたします

 
                                                 つづく
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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
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