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特別に熱心なウオッチャーの方々

ベッド館HPには、非常に熱心なウオッチャーの方がおられます、それもお一人二人ではありません


新商品や特別な商品が発売になると、必ずそれらについてのお問い合わせの電話があります


新しいマットレスをブログやHPにアップすると  「そろそろ電話があるんじゃあ・・・」


まず期待を裏切ることなく、お電話があります  


一通り質問し終えると、「あぁ大変よくわかりました、検討いたします」  と必ずおっしゃいます


女性を含む、これら数名の方の特徴


絶対に購入には至りません  いや絶対、というのは言い過ぎか、可能性が低いの方が良いですね


皆さん4~5年にわたり、「検討中」 であるからです


それともう一つの特徴


こちらが 「以前にも何度かお電話いただきましたよね」 と言うと


「いえ、初めてのお問い合わせです」  全員ともに必ずそうおっしゃいます(笑)


すでに皆さんお電話の回数数十回を数えるベテランの方ばかり


間の取り方、お声の特徴、質問の傾向・・・すべてその方々を指し示すものばかり


そして皆さん必ず 「非通知」です


一人の女性など、各種メーカーの質問を、何年間、何回かに分けて何周もルーティーンで質問してこられる


さすがにこちらも 「以前にお話ししたと思うので、新たにお伝えすることはありません」 とお伝えしても


「いえ初めての電話です」     


すると今度は戦略を変えて、声色を使って電話してこられます(笑)  しかもそのたびに声色が変化します


最初は(作ったような) 変な声だなぁ、と思いながら対応していましたが、もしかして・・・


「ちなみにお届け先の方面はどちら


「大阪の○○市です」  ・・・と必ず同じ地区をおっしゃいます


この方、根は真面目なんでしょうね、嘘がつけない  この方、声色使ってまで電話するのに、住所も適当に毎回変えればいいのに(笑)





プロフィール

のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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