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こちらからは・・・

個人情報を気にされてか、メールでのお問い合わせや、お電話のお問い合わせの際


お住いの場所を明記しなかったり、非通知でお電話いただく方がおられます


まぁ別に問題は無いのですが、基本的にこちらからしつこくお電話やDMをお送りしたり、追い回す事はありえませんので


ご安心ください   理由はもし逆の立場でそれをされたら、私ならプチ切れるからです(笑)


自分の買いたい時に自分のタイミングで購入したい、それをやいやいと追い回されるのは大嫌いです


よほどの理由がない限り、こちらから電話する事はありません


さきほどいただいた電話でも、年配のお客様で、ご希望のマットレスの弊社提示価格が某ネット市場と


あまり価格差がない  いやむしろポイントがつくので向こうの方が安い・・・というご指摘でした (弊社提示価格47900円)


私は 「おそらく間違っておられますよ、ウチの方が12100円ほど安いはずです」  とお伝えしましたが


「うそぉ 48000円だったよ!」 と頑としておっしゃるので、それ以上の反論はしませんでした


電話を切った後、事実関係をチャックしようと、ネット市場をチェック


・・・・・やはり、勘違いでした、サイズも一回り違う小さいものだし、生地柄こそ同じでも中身の違うものでした 


それと同じものを弊社で注文いただいた場合は、38300円です


でも何時も思うんですが、このネット市場何とも紛らわしい表示の仕方


まるでお客様の誤発注を期待している? ・・・・・と言うのは言い過ぎでしょうか?


一瞬、このままでは恐らく安いと思い込んで先方で発注されるのでは?  折り返し電話してお知らせすべき?


と考えましたが、やめる事にしました


次に同じ方から電話があれば 「間違いですよ」 とお伝えする事にします


淡白なようですが・・・


プロフィール

のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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