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案ずるより産むがやすし

現物を体感されずにマットレスをご注文いただくお客様、その数は決して少なくありません


そうされた理由は様々、「忙しくって見に行くヒマが無い」 「近くにロクな家具屋がない」 「HPやブログを呼んで信頼している」


などなどがその理由ですが、最初は販売する側の我々も 「えっ 現物を見ずにご注文いただけるのですか

と驚きつつ、そこまで信頼いただける事に喜ぶと同時に、「果たして大丈夫なのだろうか


と、不安があったことも事実でした


ところが、案ずるより産むがやすし、現物未体感のままお届けに上がったお客様から


「想像以上に素晴らしいマットです」 とか 「新井家具ベッド館に巡り合えてよかったです」 とか


そういったお声をいただくことになり、不思議と 「合わなかったんです、やっぱり現物を見た方がよかった・・・」


と言うお声は皆無


こうなると、我々も自信がついちゃいます


お電話口でご説明する場合でも、自信に裏打ちされた口調でご案内しますので、ますます購入いただける


ある家具店さんでは、あるマットレスを販売すると、販売員に報奨金を出すところがあるようですが(しかも結構高額)


もちろんそこまでするのは、その家具店にも暴利が転がり込むからなのですが


そういった邪な考えで接客すると、以心伝心お客様には敏感に伝わるものです


「やたらあのマットを勧めてくる、何かおかしい」    ばれてますよ、利口なお客様には・・・







価格を聞かなきゃ損ですよ
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のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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