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裏ホームページを作る?

弊社ウエブサイトの中の人気コーナー 「HPに書けないこと」

始めたころよりたびたび加筆を繰り返し、「読むのが大変」 とか 「めんどくさい

という一部のお客様からのお叱りをうけ、それでも無視して加筆を続けています

日々、書きたいこと、ホームページに書いたらまずい・・・しかしお客様にお伝えしたい情報を、できるだけ厳選して

書くようにしていますが、どうしても増えてしまいます

いっそのこと、ご返信メールで内容をお伝えするのではなく、「裏ホームページ」のようなものを作って

もっとわかりやすくすれば とも考えています

お客様にお伝えしたいのは  常に常識を疑え という事です

テレビやマスコミで言われていることの大半は、何かを意図して情報操作されている可能性があります

その操作によって、お金を儲けている奴がいる

戦略とお金を掛ければ、品質的に価値がなくとも有名ブランドになったり、ブームを起こしたりできるという事ですね

私自身、過去に大病を患いましたが、現在人生の中で最も体調がよいとさえ感じていますが

これは常識を疑い、医師やテレビの言う事を鵜呑みにせず、時には正反対の事をした結果だと思っています

その経験からか、努めて 「本当に良いもの」を積極的にお勧めするようになりましたが

昔と今が違うのは、聞く耳を持つお客様が増えた、という事ですね

エラそうな言い方をお許しいただければ、利口な方が増えた

昔ならお客様の指定する有名ブランドの事を否定しようものなら 

「そんな事を言うなら帰る」 と説明も聞かずに立腹して帰られる方がチラホラ

でも現在では、とりあえず 「なぜ」と理由を聞かれて、自分の中で消化してから判断するお客様が明らかに増えました

その理論的な説明に無理があったり、「売りつけんがため・・・」の姿勢が見えれば、お客様は敏感に感じ取ってダメでしょうが

弊社が、売り上げを伸ばす、あるいは維持できているのも、「事実を事実のまま、理論的にご説明する」という姿勢が

あったればこそだと思います、これはたとえ会社の規模がいかに大きくなっても、維持していきたい

弊社最大の武器だと考えています




プロフィール

のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。


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