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最高記録です

ありがとうございます


本日の売上、一日当たりとしてはベッド館オープン以来の新記録  しかもぶっちぎり


恐らくベッドだけで言えば、今日の弊社の売り上げは、一店舗としては日本で一番だと思います  


厚意で応援に来てくれた、ドリームベッド、アンネルベッド、シーリーベッドさん達も、ウハウハで帰っていきました


今日は、お客様のご来店数、単価もさることながら、その恐るべき成約率、決定率の高さ


販売員の誰に聞いても、皆一様に90%以上のお客様がご成約と言います


もともと決定率が高い弊社ですが、90%以上というのは、これも過去に無い事でした


台風の悪天候にも関わらず、遠方より足をお運びいただいたお客様、飛行機、フェリー等の欠航で


「行きたいけど行けない」 とお電話いただいたお客様(のちに台風特例で、ネットご注文可) 


厚意で応援販売にたってくれたメーカーさん


そして昼飯も食べずに接客販売にあたってくれた弊社スタッフ


この場を借りて厚く、そして熱く御礼申し上げます  ありがとうございました


目の回る忙しいなか、 「接客すれば全部買っていただける、こんな面白い事は無い」 というスタッフ達の頼もしい言葉


みんな遊ぶ時は遊ぶ、仕事する時は火の玉となって燃える


今日のビールは最高です

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バカやろ―などと言ってゴメンなさい

ホンの一時間ほど前、台風のせいでご来店が難しくなった遠方のお客様に、特価で販売いたしますよ


とブログを書きました   そもそも今回のセールは 「店頭販売のみ」 だったわけですが・・・


ブログをアップしてすぐ、「台風のバカやろ―セール希望」 のご注文が、来ること来ること


すんごい事になりました


もはやバカやろ―ではなく、「台風さん、ありがとう」 てな感じでしょうか


後は土砂崩れなど、台風の被害が出なければなおいいのですが


ところで各地の他店セールに出向いているメーカー営業から


「今日は新井ベッド館さんは売り上げどうでした」  という電話がありました、数件から・・・


やはり皆さん台風を警戒されてか、他店の客足はイマイチ 


でも弊社は、関係なく多数ご来店、ご成約ぅ~


そして「台風バカやろ―セール」 を一時間前にブログに発表した途端


怖いくらいジャンジャンと 「ご注文」をいただき、さらにウハウハです


3日間のイベントのために、下準備から宣伝広告から、莫大な経費と手間をかけて開催した他店さん


台風のせいで泡と消えた売り上げ・・・・・他店さん、お気持ちお察しします・・・・・心から同情・・・するわけありません


台風という最悪のマイナス要素すらもプラスに転ずる  新井家具ベッド館、やはり商いの神に愛されています


これで、準備もな~んにもせず、しかも社員8名ほどで、3日くらい前まで海外で遊んでいたんです 仕事もほんのチョッとしたけど?


有名大学出のあったまええ人たちが、しかめっ面で 「あーでもない こーでもない」 と頑張って仕事しても


結果出~へんのに、アホばっかりの弊社が遊びながら売上アップ


世の中不条理ですね


なんであんなもん売るの?

売り上げ不振に悩むベッド館・・・・・・・ってウチの事じゃなくて、他店さん


肝心のメイン商材は悲しいほどに売れないのに、一番大嫌いなメーカーの品が指名買いでカタログで売れた


そこそこの高価価格帯 (全く価値はありませんが) 


そうあの 「低性能 高価格メーカー」です


やはりそこも 「こんなものに価値がない」 と理解認識はしているものの、残念ながら


高度な知識も話法も無く 「それをお客様にお伝えする術がない」  


しかも 「それでも売り上げが悪い状況下、売れればありがたい」 という考えがあるのだと思います


そんなことしてるから、奴らの思うつぼなんですよ


普通私は商売敵には鬼の対応をします  言わなくても知ってる?  ああそうですか(笑)


しかし、こと奴らに関してのことならば、全面的に協力、バックアップいたしますよ


情報、知識、デ―タ、話法 全てを提供してもいいです


これはあんなものをメーカーのいいなりの値段で買わされるお客様救済の為


ベッド業界のレベルアップのため、そして我々のためでもあります


直接我々に教えをこうのは躊躇われる、と言うのなら、共通のメーカー営業マンを介してもいいし


お客様を装い、メールで私にお問い合わせいただいてもいいですよ


我々はそれにより、お客様に大変お喜びいただき、実績を上げています








品質、精度は向上、原価はより安く

営業マンがやってきて、「ヒマで仕方ない、どんなベッド(フレーム) を作ったらいいか教えてほしい」


私は 「新しいベッドを造るより、今あるベッドのこれこれこういうところを改良すると売り上げが最低1.5倍になりますよ」


と答えました


私の言い方が、余りにも自信たっぷりに言いきったので、営業も 「ホントですか」 「作ったら絶対に1.5倍売ってくれます


と、口からツバを飛ばして 聞いてくるので


「無理ですね」 と冷たく答えました


なぜなら、そのベッドを仕入れるときに、同じことを散々指摘し、「ここをこうすればもっと売れる」 


つまり同じことを伝えましたが、全く改善されませんでした


その後、その商品はお客様からたくさんの問い合わせをいただきましたが、結局は私が指摘した 「短所」が災いして


売れが遠のく・・・・・その部分以外は良い品なだけに、誠にもったいない


じゃあなぜ改善するといっているのに、もはや1.5倍売れることは無いのか


一向に改善されないので、他のメーカーに指摘部分の短所を改善した商品を製造依頼し


それがもうすぐ上がってくるからです   


そう営業マンに告げると  「そんな 殺生なぁ~


この営業マンはすっかり忘れていますが、その短所を指摘したのは、今回で3回目


もうすぐ他メーカーから商品が上がってくるのに、あえて短所を指摘したのは、もちろん 「懲らしめるため


他メーカーに売上をとられる様を、指をくわえて見てりゃあいいんです


これに懲りて、今後は私の意見にも熱心に耳を傾けることでしょう


そして売上を取り返す手段は、ただちに短所を改善した品を造り


後発のメーカーの価格より好条件で弊社に提供すること


こうして弊社の扱う品の商品精度が向上していき  原価は下がり 弊社のサービスも向上して


売上アップにつながる  という寸法です




















あんまり書くと抹殺されるかも

いゃあテレビの力は恐ろしいですね


売れたみたいですよ  あれ が


しかも一円も値引きなしで


あんまり書くと、抹殺されかねないのでこのくらいにしておきます


利益率 95%くらい  原価率5%くらいということです


しかも値段が・・・・・笑いが止まらんやろなぁ~
プロフィール

のーちん

Author:のーちん
新井家具ベッド館の店長ブログです。
ベッドに関する情報を中心に綴らせていただきます。
枚方家具団地にある300台以上展示の新井家具ベッド館HPも是非ご覧になってください。
お買い得なベッドをご用意してお待ちいたしております。

http://www.bed.ne.jp/

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