新井家具ベッド館、店長のブログだけの話

毎日放送　山中アナウンサーにご来店、ご成約いただきました

いやびっくりしました

前回の4チャンТVの生放送の2時間くらい前、軽い打ち合わせをしながら、山中アナが

「アワーグラス　アールグレイ良いですね　私も欲しいので今度買いに来ます」　とおっしゃっていたのは知っていましたが

申しわけありません、よくありがちな社交辞令だと思っておりました

まさか本当にご家族とご来店、アワーグラス　アールグレイをお求め頂くとは

私は早速　「ブログ書いていいですか」　と尋ねると　「もちろん、いいですよ」

昨日、今日のベッド館の盛況ぶりに、お礼の言葉を申し上げると　「それはよかったですね」

山中アナもおっしゃっていましたが、今後も2回、3回と弊社を取り上げてくれる可能性もある、とのこと

弊社のスタッフも、これからテレビ写りを気にしなければならなくなるかも　しれません

テレビの宣伝効果は絶大で　昨日、今日は大好調です


単価も高額で、正に無料のテレビ宣伝力、様様ですね


「テレビを見るまで、新井家具の事は知らなかった」　とおっしゃる方も多く


超遠方のお客様には知名度がある弊社ですが、案外近隣知名度が低い弊社


宣伝広告にほとんどお金をかけない弊社の、ある意味弱点でもあります


しかし今回のように、見知っていただいて、ご来店さえいただければ、価格は弊社が圧倒的に安いわけで


しかも安かろう悪かろうではなく、我々が厳選した本物を積極的にお勧めしている家具店です


それで他店に後れを取るわけありません


「日本一」　「日本一の家具店」と取り上げていただいた、毎日放送、山中アナウンサーには感謝しきりです


近隣他店にはまばらな客入り、弊社の駐車場にはお客様の車が停めきれず、路上に駐車待ちの状態


弊社の東京五反田ショールームも、現在　「徳の市」開催とあって、大大盛況


用意した商品も、昨日の土曜日の午前中だけで売りつくしてしまったため、35個ほど早急に送り


今朝届いたと報告があったと思えば、たった今lineで　「のこり4個」です

　
送る数、少なすぎ　と、現地スタッフから苦情が来ました


今夜の一杯は美味そうです

今回、毎日放送がテレビで取り上げてくれたおかげで、いつも以上に好評のうちに終了した


「ゼロ円家具」　でしたが、今後第４回、5回・・・と続けていくにあたり、色々問題点、反省点が出てきました


①　「店舗の奥にゼロ円コーナーを設置したため、お客さんのトラック、車までの搬入経路が長くなってしまった」

これはテレビ局の要請で、そうしたので、次回からは店頭、あるいは倉庫で行う

②　「ゼロ円家具の獲得を巡り、お客さん同士でトラブルになりかけたこと」

私が先に目を付けた　　いや、私が　　　居合わせた弊社スタッフの機転で事なきを得ましたが

今後はじゃんけんなどのルール設定の必要があるかも

③　「我々が積み込みの手伝いを行うことが難しい」

テレビにしても雑誌にしても、ゼロ円家具の告知を行うと、一時に集中して取りに来られるので

おひとりをお手伝いすると、全員からお手伝いを要請されることになり、人手が足りない

また、ほとんどの方が小さい車、トラックで引き取りに来られているので、無理無理押し込む形となるので

車を傷つけてしまう恐れが

④　　「引き取り来られる方のモラル」

ほとんどの方は　「これ頂いていいですか」　と我々に声をかけていただいてからお持ち帰りされていましたが

一部、何にも言わずに持って帰られる・・・だけならまだいいのですが、コーナーとは全く違うところにおいてある

通常の有料商品まで、無言で勝手に持ち帰ろうとした方がチラホラ

これもスタッフがたまたま見ていて　「スイマセン、一言お声をかけてください・・・それはゼロ円ではありません」

すると、「な～んだ　これ違うのか」　と、運び去る途中の場所に商品をほっぽって、帰ってしまわれました

こういうことをされると、本当に悲しくなります


好評の企画なので、今後も続けていきたいですが、我々のルール整備や対応など、考えていかないといけないな、と

痛感されせられました

毎日放送の　「4チャンТV」　にて生放送にて主材を受けました

テーマは　「ゼロ円家具」　国産品の色々な家具アイテム(マットレスもありました) を文字通りゼロ円で差し上げる企画

一言・・・舐めてました

放送終了直後・・・いや放送中から電話は鳴りっぱなし　　駐車場はいっぱいで、路肩に停める方まで

放送枠が夕方だったことと、翌日が定休日、これはお客さんが大挙来店するのは木曜日だな　と思っていましたが

放送終了30分くらいで、用意したゼロ円家具２０数点ほどは、ほぼ無くなってしまいました

弊社のホームページもアクセスが集中しすぎてつながりにくくなり、お客さまにはご迷惑をおかけいたしました

今回で3回目となるゼロ円家具ですが、今後も不定期ですが続けていきたいですね

もともと軽い気持ちで始めたゼロ円家具、人気のテレビ番組で取り上げてくれるとは、当初は想像すらしておらず

ゼロ円家具が、効果絶大のゼロ円広告の役割を果たしてもらいました

11分間の放送枠、宣伝費に換算すると一体　　何百万円　　それが　「ゼロ円」　なのです


裏話としては、放送の打診が毎日放送からあったのが１０日ほど前の事

それから打ち合わせというか、放送作家　の方から放送内容の台本の事で、何度も電話でやり取りさせていただくことに

その中で、弊社の立ち位置とか、販売スタイルはもちろんですが、放送中でも　「一店舗あたりのベッド販売台数、日本一」

と取り上げていただいたりもしました

困ったのは、クイズを出してくださいと言われたこと

何題か候補を考えて先方に伝えた中で、我々が取り上げて欲しかったのは

「全日本ベッド工業会の内容表示」　についてのクイズ問題

出題　　マットレスの側面につけられたタグにある、以下のアルファベットと数字の羅列は何でしょう

　　　　「SWRH82 B　C種」

答　　　JIS規格(日本工業規格) が定めた、バネに使用する硬鋼線の品質品番　

「これにより、マットレスの品質、性能、耐久性などの情報の一部　(これが全てではない) が分かります」


「えっ　そうなんですか・・・ではやはり高級ブランドメーカーほど、いいバネ材料を使っているのでしょうね」


「ところが、そうではない事も多いのですよ」

「それどころか、以前はタグに公開されていたこの情報を最近、非公開とするメーカーも増えたのです」

「え～　どうしてそんな事するんですか」

「それは・・・・・・テレビでは言えません」

「しかし弊社ベッド館では、これら情報を積極的に公開しているメーカーを、お客様におすすめしています」

・・・と、こんな風な展開になれば、ベストだったのですが

この私の案は、採用されることはありませんでした

結局、採用されたのは、当たり障りのない　「9月３日は何の日」というベタなもの

まぁこのへんが、テレビの限界なのかな

CМスポンサーなどの機嫌を損ねるわけにはいかないもんね

まぁどちらにしても、毎日放送さん　　ありがとうございました

これに味をしめて、弊社これからも面白い企画を考えて実行しますので、また機会がありましたら

取材よろしくお願いいたします

今日は朝からバタバタです

と言うのも毎日放送が、午後3時40分からの番組中、弊社　新井家具店を取り上げてくれからです

しかも生放送

10日ほど前に毎日放送から打診があり、タイトなスケジュールの中、先方と色々内容に対するすり合わせを行い

ようやく本日の放送日となりました

もっと前から告知したかったのですが、これまでに何度か同様の申し込みがあり

準備していると、土壇場でキャンセルとなったりすることもあったので、告知は控えていました

さてどんな感じで放送されるのか、いまからドキドキしますね